- Удобство оплаты жилищно-коммунальных услуг в онлайн-банке
- Какие коммунальные платежи можно оплатить через «Альфа-Клик»
- Инструкция по оплате жилищно-коммунальных услуг через «Альфа-Клик»
- Оплата через систему «Город»
- Прямой перевод по реквизитам
- Какие данные понадобятся
- Автоматические платежи и шаблоны
- Комиссии за услуги банка
Интернет-банкинг позволяет удаленно выполнять различные виды транзакций. Деньги сразу переводятся на счет получателя, а клиент экономит временя. Через Альфа-Банк вы можете оплачивать коммунальные услуги онлайн, используя личный кабинет сервиса Альфа-Клик.
Удобство оплаты жилищно-коммунальных услуг в онлайн-банке
Оплата коммунальных услуг в Альфа-Банке через интернет-банкинг существенно сэкономит личное время. Для перевода денег в Водоканал, ЖЭК и других поставщиков достаточно просто сбросить карточный счет. Оттуда пользователь может оплатить любую квитанцию через Интернет в любое удобное для него время.
Деньги списываются с карты моментально и зачисляются на счет поставщика в течение от 1 до 5 дней. Иногда переводы обрабатываются моментально, например, при оплате интернета, сотовой связи.
Самое главное при использовании интернет-банкинга — правильно составить электронное платежное поручение. Но в «Альфа-Клик» интегрирована обширная база данных по поставщикам жилищно-коммунальных услуг, поэтому все данные в системе уже есть, все, что вам нужно сделать, это сверить их с квитанцией. Для обычных транзакций вы можете настроить автоматические платежи — после выставления счета поставщиком услуг необходимая сумма будет автоматически списана в течение указанного периода. Пользователю достаточно гарантировать наличие средств. Вы также можете создавать шаблоны оплаты, в которых все требования нужно вводить только один раз.
Через «Альфа-Клик» вы можете оплачивать штрафы, налоги, Водоканал, электричество, ЖКХ и другие сборы через систему «Город». Деньги поступают максимально быстро и моментально отображаются в базе.
Какие коммунальные платежи можно оплатить через «Альфа-Клик»
Альфа-Клик позволяет оплачивать абсолютно все коммунальные услуги. Кроме того, у пользователей есть несколько вариантов: перевести деньги, найдя нужную организацию через поиск, оплатить с помощью бесплатных банковских реквизитов или через систему «Город». Последний приобрел популярность благодаря удобству — достаточно ввести адрес места жительства, и заказчику показывается полный список сопутствующих коммунальных услуг. На нем также отображаются штрафы и счета за оплату некоторых федеральных ломбардов, проверок и прочего.
Общий список доступных утилит довольно обширен:
- ЖКХ;
- капитальный ремонт;
- подача электричества, воды и газа;
- отопление;
- детские сады;
- налоги;
- штрафы;
- госпошлины и т.д.
Инструкция по оплате жилищно-коммунальных услуг через «Альфа-Клик»
Процедура зависит от выбранного метода: по адресу или по типу услуги через поиск, обычным переводом. Несмотря на разнообразие вариантов, операция во всех случаях проводится одинаково.
Внимание! Вне зависимости от способа перевода средств, для оплаты коммунальных услуг через Альфа-Банк онлайн необходимо зарегистрироваться на сайте alfabank.ru, подключить личный кабинет, получить логин и пароль. Затем вам необходимо пройти авторизацию и войти в свой аккаунт.
Остальные инструкции уже зависят от способа оплаты.
Оплата через систему «Город»
Изначально рассмотрим, как оплатить коммунальные услуги по адресу, через сервис «Город» в «Альфа-Клик»:
- Зайдите в раздел «Платежи и переводы», затем — при оплате через систему «Город» и найдите раздел «По адресу».
- Введите адрес местонахождения дома или квартиры, за которую хотите произвести оплату.
- В открывшемся списке необходимо выбрать необходимые услуги. Например, чтобы заплатить за газ, вам нужно найти компанию по названию или реквизитам.
- Сверьте номер счета получателя с данными квитанции, укажите сумму.
Затем нужно нажать «Далее» и перевести средства. Если вам нужно оплачивать более одного типа коммунальных услуг одновременно, вы можете нажать на ссылку «Сохранить». Созданный платеж будет добавлен в список.
Кроме того, через «Город» можно оплатить коммуналку«По типу услуг». В этом случае будет отображен список услуг, относящихся не к квартире, а к дому. Разница в том, что сервис может попросить вас ввести определенные данные. Например, личный кабинет при переводе средств через Интернет или точный адрес, если нужно платить за квартплату.
Оплата ЖКУ через поиск
В интернет-банке «Альфа-Клик» хранятся данные различных компаний, оказывающих коммунальные услуги, в том числе реквизиты. Поэтому оплачивать услуги так же просто, как и через систему «Город»:
- Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Оплата услуг», далее — «Коммунальные платежи».
- В строке «Поставщик услуг» выберите желаемую компанию. Вы можете использовать «умную» панель поиска — в процессе ввода названия компании соответствующие опции автоматически выделяются.
- Заполните все окна платежных поручений.
- В выпадающем списке выберите счет, с которого будут списаны средства, и нажмите «Оплатить».
- Расходная транзакция подтверждается кодом, полученным в SMS-сообщении.
Прямой перевод по реквизитам
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не подошел, вы можете оплатить жилищно-коммунальные услуги напрямую, по реквизитам компании-поставщика услуг:
- Войдите в свой аккаунт сервиса «Альфа-Клик», перейдите в раздел «Переводы», а затем — «В другой банк».
- Заполните все данные, запрашиваемые системой.
- Оплатите счет, подтвердив операцию с помощью SMS-кода.
В отличие от всех других методов, прямой перевод требует ручного ввода всех деталей. Этот вариант универсален, так как при возможных сбоях, например, в системе «Город» межбанковские переводы «работают» без ошибок.
Какие данные понадобятся
Список необходимых данных зависит от того, как пользователь хочет платить за коммунальные услуги. При использовании системы «Город» достаточно знать адрес дома / квартиры и название поставщика услуг, но это можно определить интуитивно. Например, если вам нужно платить за комуналку, вы можете попытаться найти поставщика по имени. Вся остальная информация хранится в системе (название услуги, номер текущего счета).
Во всех остальных случаях заказчику необходимо знать:
- Наименование получателя средств.
- Номер расчетного счета, ИНН, БИК.
- Назначение платежа. Обычно указывается «оплата коммунальных услуг», «счет №ХХХХ», более точно прописано в квитанции.
- Сумма, до копеек.
Всю информацию пользователь может найти в квитанции. Нужна одна из последних, так как коммунальная компания может поменять реквизиты. Также важно помнить, что компания часто имеет различные счета. Когда вы выбираете нужную организацию через поиск, система предлагает вам выбрать организацию. В этом случае вам также необходимо будет проверить квитанцию или зайти в систему «Город» и посмотреть номер счета поставщика, связанный с адресом.
Автоматические платежи и шаблоны
Шаблоны платежей и регулярные платежи — удобные сервисы для оплаты коммунальных услуг. Но у них есть ряд функций. В первом случае создается квитанция об оплате, которую необходимо оплатить вручную. Во втором случае средства списываются автоматически.
Создать шаблон легко. Каждый раз, когда пользователь выполняет операцию по переводу средств, он должен нажать на функцию «Перевод по расписанию». В открывшемся окне нужно указать периодичность вывода средств. Вы также можете указать продолжительность в форме — например, один раз в месяц до 2021 года. После этого деньги будут переводиться раз в месяц до 2021 года. При необходимости вы можете редактировать регулярные платежи.
Поскольку шаблон создается при совершении платежа, вам нужно будет нажать кнопку «Сохранить и оплатить» после того, как будут выполнены настройки периодического платежа. Если в данный момент переводить не нужно, необходимо после сохранения шаблона деактивировать флажок «Сейчас» рядом с «Внести платеж». Пользователь подтверждает свои действия кодом из SMS.
Клиенты также могут создать автоматический (регулярный) платеж — списание будет производиться на основании счета, выставленного поставщиком (аналогично автоматическим платежам за сотовую связь). Но список компаний, услуги которых можно оплачивать таким способом, ограничен:
- ЖКУ города Москвы (ЕИРЦ);
- ЕРЦ (ДонСтрой Эксплуатация);
- Мосэнергосбыт (Московская область и Москва);
- МосОблЕИРЦ.
Комиссии за услуги банка
При активации пакетов услуг «Классик», «Комфорт» или «Оптимум!», а также «Он-Лайф» комиссионные не взимаются. В противном случае может взиматься дополнительная плата, но условия в этом вопросе зависят от поставщика. Таким образом, комиссия за оплату коммунальных услуг составляет 1-2% или полностью отсутствует.
Интернет-банкинг от Альфа-Банка удобнее и проще в управлении. Помимо отлаженной системы и понятного меню, пользователю доступны различные функции, например, оплата коммунальных услуг. Для периодического списания есть опции «Регулярный платеж» и «Шаблон», позволяющие полностью автоматизировать процесс.